利用規約

スタジオ・ルミエール東京

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、スタジオ・ルミエール東京（以下「当社」といいます。）が提供する写真撮影サービスその他これに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、スタジオ・ルミエール東京と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの予約、申込み、来店、撮影依頼、データ受領その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の撮影サービスおよびこれに付随する業務が含まれます。

本サービスには、撮影、撮影プランの案内、撮影データの選定・補正・納品、アルバムやプリント等のオプション商品の提供、ならびに出張撮影に関する現地対応が含まれる場合があります。なお、具体的な提供内容、納期、料金、オプションの有無は、各プラン、個別見積書、予約確認書、当社ウェブサイト上の案内その他当社が別途定める条件に従うものとします。

当社は、天候、施設の利用制限、機材の状況、被写体の状態、その他やむを得ない事情により、撮影内容、撮影順序、撮影方法、納品方法等を合理的な範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が未成年者、乳幼児、高齢者、身体的配慮を要する方を含む場合、利用者は当該対象者の安全確保および必要な同意取得について責任を負うものとします。

利用者の故意または過失により、当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、見積書、予約確認書、キャンペーン案内等に従うものとします。表示料金には、特段の記載がない限り、撮影料、基本レタッチ料、納品料等が含まれる場合がありますが、交通費、出張費、施設利用料、駐車料金、特別な機材費、追加レタッチ費用、商品制作費等は別途発生することがあります。

支払方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、その他当社が認める方法とします。支払期限は、原則として撮影当日まで、または当社が別途指定する期限までとします。銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。

当社が事前決済、予約金、内金、デポジットを求める場合、利用者は当社の案内に従い、指定期日までに支払うものとします。予約金等の取扱いは、別途定めるキャンセルポリシーに従います。

料金の支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセル、日程変更、人数変更、プラン変更は、当社が別途定める期限および条件に従うものとします。特に出張ロケーション撮影、七五三・成人式撮影、記念日撮影等の繁忙期または事前準備を要するプランについては、通常より厳格なキャンセル条件が適用される場合があります。

予約金、内金、デポジットは、別途明示がない限り、キャンセル料に充当され、返金されない場合があります。

以下の場合、当社は撮影の延期または中止を行うことがあり、その際の返金可否は個別事情に応じて判断します。

納品後の返金は、法令上必要な場合または当社に故意または重過失がある場合を除き、原則として行いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な注意をもって提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害の原因となったサービスの対価として利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ消失、営業損害、精神的損害等について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任制限が制限される場合は、当該法令の定めに従います。

7. 知的財産権

本サービスにより撮影された写真、編集データ、レタッチデータ、制作物、デザイン、文章、画像、動画、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、別途書面で定める場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社が納品した写真データを、私的利用の範囲を超えて利用する場合、事前に当社の承諾を得るものとします。商用利用、広告利用、SNS広告、出版物掲載、第三者への再許諾、改変、二次利用等については、別途利用条件または追加料金が適用される場合があります。

利用者が持ち込んだ衣装、小物、ロゴ、キャラクター、商品パッケージ等に関する権利は、当該権利者に帰属します。利用者は、当該物品の撮影および利用について必要な権利処理を自らの責任で行うものとします。

当社は、利用者の事前同意を得た場合に限り、当社の実績紹介、広告宣伝、SNS、ウェブサイト、印刷物等に撮影写真を使用することがあります。ただし、利用者が事前に明確に拒否した場合は、この限りではありません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、撮影実施、納品、料金請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

撮影により取得される画像データには、利用者および第三者の肖像、容姿、住所周辺、車両番号、子どもの情報等が含まれる場合があります。当社は、これらの情報を適切に管理し、業務遂行上必要な範囲を超えて第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除きます。

利用者は、撮影現場において第三者のプライバシーに配慮し、無断撮影、無断録音、無断配信等を行わないものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、サーバ障害、設備故障、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替日程の提案、撮影方法の変更、納品方法の変更等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、予約確認時の案内その他当社が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上

5/20/2026 ホーム